Una mamma, arrivata allo Sportello Genitori attraverso il Punto di Emergenza Prè e seguita da una rete di supporto territoriale, si è rivolta a Oasis in un momento di grande fragilità. Disoccupata, in attesa di risposte sul sostegno al reddito e con una situazione amministrativa complessa, si prende cura di due figli: una bambina in età scolare ed un neonato.
Nel corso dei mesi, grazie alla collaborazione di tante persone e tanti enti, sono stati avviati diversi percorsi di accompagnamento: l’orientamento al lavoro, il supporto educativo, la valutazione dei servizi per l’infanzia e il rafforzamento delle competenze genitoriali. Parallelamente, il compagno ha intrapreso un percorso di inserimento lavorativo che ha richiesto tempo, documenti e passaggi non semplici.
Nel frattempo, però, la situazione abitativa della famiglia è precipitata: a causa di pagamenti arretrati accumulati nel tempo, la fornitura di energia elettrica è stata interrotta, lasciando la famiglia senza luce e riscaldamento, in pieno periodo invernale, con temperature molto basse e bambini piccoli in casa.
Dopo aver tentato diverse strade alternative attraverso la rete territoriale, Oasis ha deciso di intervenire tramite il Fondo Emergenza, saldando l’importo dovuto per evitare un ulteriore peggioramento della situazione. Anche dopo il pagamento, il ripristino della fornitura ha richiesto numerosi solleciti, prolungando una condizione di forte disagio.
Oggi la famiglia è ancora accompagnata nei suoi percorsi educativi e di autonomia, con un’attenzione particolare ai bisogni dei bambini e al benessere genitoriale.
Questo intervento ha permesso alla famiglia di superare un momento di particolare difficoltà e di continuare il percorso intrapreso con maggiore serenità.
Il pagamento della bolletta della luce è stato possibile grazie alla generosità di alcuni donatori che hanno scelto di sostenere concretamente questa emergenza. Ma intorno alla famiglia si sono attivate anche tante persone che, in modi diversi, hanno contribuito ad affrontare questo momento di difficoltà.
Grazie a tutti coloro che si sono dati da fare, mettendo a disposizione tempo, competenze o denaro, per stare accanto a questa famiglia in un momento così delicato.